Q&A(よくあるご質問)

Q:お店がどこにあるか教えてください。

A:当店は新宿方面に向かい、甲州街道沿い(20号線)に面した鎌倉街道入口との交差点に位置します。
最寄駅は京王線「上北沢駅」となります。
(京王井の頭線「高井戸駅」が最寄駅ではございませんのでご注意ください)

お近くには、環八と井の頭通り交差点にある『メルセデスベンツ杉並中央店』もございます。当店とお間違いが多くみられますのでご来店の際はご注意ください。

Q:夜間に緊急で連絡をとりたいのですが。

A:申し訳ございませんが、営業時間外は自動アナウンスとなっており、電話受付ができません。緊急の場合は、一旦JAF等のロードサービスまでご連絡ください。

JAF(全国共通・年中無休・24時間)
0570-00-8139

Q:リモコンキーの電池交換の仕方を教えてください。

A:以下にてご確認頂けます。または近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければ交換させて頂きます。

Q:自動車保険の変更手続きをしたいのですが。

A:当店にてご加入して頂いたお客様につきましては各お客様営業担当よりご変更手続きをさせて頂きます。ご自身で加入された方は、お手数ですが、ご自身でご加入保険会社にご連絡、変更手続きをおこなってください。

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